كيفية التحكم في المحادثات بشكل أفضل نصيحة التفاوض

 كيفية التحكم في المحادثات بشكل أفضل" - 

نصيحة التفاوض 

كان هناك عميلان يعملان بشكل سري أثناء مناقشة التحديث مع المخبر. كانوا جالسين في منطقة راحة في محاولة للحفاظ على محادثتهم سرية وتجنب الخطر . أرادواالسيطرة على البيئة قدر الإمكان. فجأة ، مشى القاذف وبدأ بقوة في طلب المال. وقال عميل واحد سارة ، لا. لكن الشخص أصر بالسؤال ، لم لا؟ قال الوكيل ، لا ، مرة أخرى. ومع ذلك ، واصل الشخص نداءه من أجل المال. أخيرًا ، قال الوكيل هدير كما قال بصوت عالٍ ، قلت لا! الذهول ، تحول المتسول ومشى بسرعة.

يحيط بك دائمًا خطر محتمل ، حتى أثناء المفاوضات (تتفاوض دائمًا). في بعض الحالات ، يمكنك تجنبه من خلال البقاء خارج حدوده. في أوقات أخرى ، تمنعه ​​من خلال التحكم في المحادثات في بيئة ما.

عندما أعاد الوكلاء انتباههم إلى التحديث الخاص بهم ، سأل المخبر ، هل تعتقد أن هذا الشخص كان خطيرًا؟ قال الوكيل ، لا.هذا المتسول لم يقبل إجابتي في المرات القليلة الأولى. لذلك ، اضطررت إلى تغيير تسليم كلماتي. عن طريق تغيير نغمة ردي وبدا أكثر عدائية ، أحس القائد رده ، لا ، بأنه أكثر تحديداً. لهذا السبب ابتعد عن تلك النقطة.

فكر في الأساليب التالية لزيادة سيطرتك وأنت تتفاوض مع تلك التي قد تحاول أن تتحدى أو مع تلك التي ترغب في التحكم فيها بشكل أفضل.

• كتلة والجسر

يعد Block and bridge وسيلة واحدة لتغيير تدفق المحادثة. كنت ستنفذ استخدامه عندما تبدأ المحادثة في الاتجاه غير المرغوب فيه - اتجاه تخشى أن يتسبب في فقد السيطرة على المناقشة أو التفاعل. قد تفكر أيضًا في استخدامه عندما تريد تحسين تدفق المحادثة.

لاستدعاء استخدامه ، عندما يبدأ شخص ما في إصدار بيانات لا توافق عليها ، أو يستشهد بحسابات غير متوافقة مع المكان الذي تريد إجراء المحادثة فيه ، يمكنك حظر تعليقاتهم. على سبيل المثال ، يمكنك القول ، لديك نقطة (كتلة) ، وكانت النتيجة أقل من المتوقع (جسر). أقترح أن نتبع النهج التالي. من المعروف أن لها نتائج أفضل.

تعتمد الطريقة التي تمنع بها تعليقات شخص ما على شدة الموقف. إذا كان هذا قد يتصاعد بدرجة عالية من الغضب ، فقد تفكر في حظر بيانات الشخص الآخر بنبرة وكلمات قاسية. إذا لم يكن هذا مطلوبًا ، فكر في أن تكون أكثر اعتدالًا في التجويد والسلوك.

• الإجابة على الأسئلة مع الأسئلة

تعتبر الإجابة عن الأسئلة مع الأسئلة وسيلة ممتازة لجمع معلومات أكثر مما تعطي. كما يسمح لك بالتحكم في المحادثة.لأن الشخص الذي يطرح أسئلة هو التحكم في تدفق المناقشة. ويحدث ذلك طالما أن الطرف الآخر يجيب على الأسئلة.

لتنفيذ هذه الإستراتيجية ، اطرح سؤالاً رداً على واحدة تم طرحها منك. قم بذلك بدلاً من الإجابة على الاستعلام الأولي. وبالتالي ، بدلاً من تقديم إجابة على هذا السؤال ، يمكنك الرد بإجابتك.

على سبيل المثال ، إذا قال شخص ما ، هل يجب عليّ اتخاذ هذا الإجراء؟ قد تكون إجابتك ، ما الذي تعتقد أنه سيحدث إذا لم تتخذ هذا الإجراء؟ أنت لم تجب على السؤال. وإذا تلقيت ردًا ، فقد اكتسبت مزيدًا من المعرفة حول أفكار الفرد. جنبا إلى جنب مع حل ممكن للموقف إذا اخترت تنفيذ استجابة هذا الشخص.

• الاستماع إلى ما لم يقل

كثير من الناس يعتبرون أنفسهم محاورين جيدين لأنهم يهتمون بما يقوله شخص ما في الواقع ، يمكنك أن تكون محاوراً أفضل وتحكم في المحادثات بشكل أفضل من خلال مراقبة ما لا يقوله شخص ما.

على سبيل المثال ، إذا قال أحدهم ، فإنني لم أفعل ما قلته. قد تفكر في إجابة شخص ما على أنها تعني أنني لم أفعل ما قلته. نعم ، لقد فعلت ذلك ، لكن ليس بالطريقة التي ذكرت بها.

من خلال الاستماع لما لا يقال ، والاستجابة لكيفية قول شيء ما ، ستحصل على رؤية أفضل والتحكم في بيانات شخص ما. ستعرف أيضًا المزيد عن كيفية تواصل هذا الشخص. وسيكون ذلك يستحق وزنه بالذهب.

انعكاس

في كل بيئة ، وفي كل مفاوضات تجريها ، فكر في كيفية التحكم في هذه البيئة. على وجه الخصوص ، ضع في اعتبارك كيف ستتجنب المواقف الخطرة ، وما شكل التحكم الذي ستستخدمه ، والمكان الذي قد يأخذك في مواجهتك. نظرًا لأنك تتحكم بشكل أفضل في المحادثات ، ستحصل على المزيد من القوة والتحكم في كل تفاوض وحالة تكون فيها ... وكل شيء سيكون مناسبًا للعالم.

تذكر أنك تتفاوض دائمًا!

الاستماع إلى البودكاست جريج 

"أسرار لغة الجسد لكسب المزيد من المفاوضات" سوف تسمح لك باكتساب رؤية أفضل لكيفية التفاوض بشكل أفضل من خلال القدرة على قراءة لغة الجسد الخاصة بالمفاوض الآخر. بالإضافة إلى ذلك ، يتعمق الكتاب في استراتيجيات التفاوض الجديدة التي يمكنك استخدامها لنزع سلاح خصمك التفاوضي وزيادة معدلات ربح التفاوض الخاصة بك.

احصل على "أسرار لغة الجسد لكسب المزيد من المفاوضات" وابدأ في الفوز بمزيد من المفاوضات أثناء قراءة لغة الجسد للقيام بذلك!